Information

• 對於殘障人士住宿時，飯店提供以下幫助
  1. 提供各種需要租借用品。
  2. 如有需求時，我們會帶領顧客到客房。
  3. 幫助調換房間內的佈局。(針對使用輪椅人士)
  4. 幫助拉開或關閉窗簾。
  5. 代理填寫住宿卡。(針對視障人士)
  6. 說明客房設備與形狀等。(針對視障人士)
  7. 服務人員與顧客商量緊急時的聯繫方式。(針對聽障人士)
  8. 以較慢速度親切地方式說明飯店設備。(針對高齡人士)
  9. 服務人員因業務性質，不能長時間照顧特定顧客。
     如果顧客無法自己用餐、上洗手間、洗浴、更衣等，則需要有人陪同入住。
     同時，服務人員也無法離開飯店迎接或幫忙購物，請惠于理解。