기본정보

• 몸이 불편하신 고객님의 숙박 대응
  1. 각종 대여품(입욕용 의자, 짐받침대, 욕조내 의자, 미끄럼방지 매트, 드라이기(벽에 있는 것과 별도), 연장코드, 전기포트, 바가지, 세수대야, "호텔이용안내" 점자문)을 희망에 따라 대여하고 있습니다.
  2. 희망에 따라 객실까지 안내하고 있습니다.
  3. 객실 내의 배치 이동을 도와드립니다.(휠체어를 이용하시는 분)
  4. 커튼개폐를 도와드립니다.
  5. 숙박카드의 대리기입을 도와드립니다.(눈이 불편하신 분)
  6. 객실 내의 설비∙형태등의 안내를 도와드립니다.(눈이 불편하신 분)
  7. 고객님과 프런트 간의 긴급시 연락 방법을 협의합니다.(귀가 불편하신 분)
  8. 설비 취급 방법을 천천히 정중하게 설명해드립니다.(고령이신 분)
  9. 대단히 죄송합니다만, 특정 고객님을 상시 도와드릴 수는 없습니다.
     식사와 화장실 이용, 입욕, 외출준비 등을 혼자서 하실 수 없는 고객님은, 반드시 보호자와 동행해 주시기 바랍니다.
     그리고 호텔이 아닌 곳으로의 마중, 쇼핑등의 도움은 불가합니다.